為什么說虛擬短信平臺的到達率沒有100%？

　　很多客戶前來咨詢都會問這樣一個問題：這個短信群發(fā)的到達率高嗎?一般是多少?真正來說，我們虛擬短信平臺的通知類接口短信到達率在99%以上，帶有營銷性質(zhì)的短信到達率是95-98%左右的，除去客戶提供的手機號里面有一些號碼存在關機、空號、停機等可能性外，基本都可以收到。很多客戶覺得，為什么到達率不是100%呢，別家的到達率都可以100%。

　　短信到達率其實是和很多原因有關的，基本短信群發(fā)的到達率都不是穩(wěn)定的。比如：虛擬短信平臺的通道質(zhì)量、客戶發(fā)送的短信內(nèi)容是不是含有敏感詞、客戶的號碼是收集來的還是買來的呢、號碼質(zhì)量不能保證等。現(xiàn)在沒有任何一家短信群發(fā)公司可以做到到達率100%的，如果有人向你保證100%達到，那基本是假的。為什么這樣說呢？小編從這幾點來分析：

　   一：從發(fā)送號碼質(zhì)量來分析

　　一些客戶用來短信群發(fā)的號碼都是買來的幾萬個，這些號碼里面有很多空號、停機、欠費、錯號的。所以這些號碼是收不到短信的，這也會影響短信的到達率。

　   二：從短信通道質(zhì)量來分析

　　這個其實是和虛擬短信平臺公司有關的，往往實力越強的公司會有很多優(yōu)質(zhì)的短信通道，同時也會有很多備用通道預防活動時期短信量太大。優(yōu)質(zhì)的短信通道帶來的到達率肯定更高，所以想要選擇到達率高的，要選正規(guī)的大企業(yè)才好。

　   三：從短信發(fā)送內(nèi)容來分析

　　短信內(nèi)容根據(jù)行業(yè)來劃分可以分為以下五種：

　　1.電商平臺(天貓、聚美優(yōu)品等)

　　2.服務平臺(外賣、快遞、物流等)

　　3.商超(商場、百貨等)

　　4.四大類(房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、金融)

　　5.其他類

　　各類短信里面最難發(fā)很不穩(wěn)定的就是四大類里的短信內(nèi)容，這些內(nèi)容很多客戶發(fā)，所以用戶投訴類比較高。發(fā)送成功率相對也就較低，其他四類根據(jù)所發(fā)送的內(nèi)容又可以分為營銷類短信和通知類短信，其中營銷類短信成功率相對于通知類短信更低點。