移動短信平臺常見問題解析，看看您知道有多少？

　　1、短信發(fā)送速度怎么樣？

　　因為運營商對短信內(nèi)容要求比較嚴(yán)內(nèi)容必須正規(guī)，要人工審核才能通過發(fā)送，我們的處理速度是每秒200條。

　　2、萬商超信移動短信平臺支持回復(fù)功能嗎？

　　如果您發(fā)送的是行業(yè)通知類的短信，支持回復(fù)到短信后臺對應(yīng)的短信賬號來，實現(xiàn)與客戶的短信平臺互動。

　　3、手機短信為什么發(fā)不出去？

　　請檢查是否還有余額；短信中是否含有被屏蔽的敏感詞。

　　4、手機收不到短信？

　　收不到短信的原因很多，主要有：手機關(guān)機；不在服務(wù)區(qū)超過48小時；手機欠費；手機信箱慢；手機防火墻攔截；手機短信中心設(shè)置有問題等。

　　5、短信群發(fā)的時間有限制嗎？

　　短信發(fā)送時間沒有限制，建議在短信群發(fā)的時候不要影響客戶的休息，短信發(fā)送的最佳時間是11:00-14:00，19:00-21:00。

　　6、短信群發(fā)的內(nèi)容有限制嗎?

　　有，像損害國家榮譽利益的，還有散布謠言，擾亂破壞社會秩序穩(wěn)定的和侮辱誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容不能發(fā)。

　　7、為什么有的短信群發(fā)快，有的慢?

　　短信群發(fā)是一個同時發(fā)送大量短消息的過程，在高峰期間大量發(fā)送短信可能導(dǎo)致短信通道擁塞。其次，客戶所在區(qū)域的信號強弱也會影響短信到達(dá)的速度。

　　8、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和電信用戶都能收到短信嗎?

　　目前短信渠道已經(jīng)互通，所以企業(yè)用短信群發(fā)平臺發(fā)送短信，客戶都可以收到。

　　9、群發(fā)短信提示發(fā)送失敗是什么原因?

　　首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，其次查看短信帳戶余額是否不足，如余額不足請及時聯(lián)系客服人員續(xù)費充值。

　　10、為什么短信營銷必須加“退訂回復(fù)TD”

　　為了避免信息對別人的打擾，加上“退訂回復(fù)TD”這樣的人性化的選擇操作，既可以避免被人們舉報或者投訴，也不影響自己的口碑，

　　11、二次開發(fā)接口集成需要一些什么費用?

　　我們?yōu)榭蛻籼峁┟赓M的二次開發(fā)接口只收取短信充值費。

　　12、二次接口支付聯(lián)通,移動,電信,小靈通等嗎?

　　我們的接口支持全國全網(wǎng),移動,聯(lián)通,電信,小靈通都可以發(fā)送。

　　13、二次開發(fā)接口的優(yōu)勢

　　二次開發(fā)接口短信無使用期限，無需安裝任何硬件，只要您的賬戶有余額，您可以24小時隨時發(fā)送,我們還可以根據(jù)客戶的要求，對短信接口進(jìn)行相應(yīng)的功能的增加。

　　14、二次開發(fā)短信接口能提供源碼嗎?

　　當(dāng)然可以，如果有需要，我們可以提供相應(yīng)程序的源碼，可以聯(lián)系我們的技術(shù)人員。

　　15、開通接口收費嗎？

　　開通接口是免費的，我們只收取短信條數(shù)的費用。

　　16、可以發(fā)送外地的號碼嗎？

　　除港澳臺外，中國所有的地區(qū)號碼均可采用凌凱短信中心進(jìn)行發(fā)送;港澳臺，可以使用按照國際號碼進(jìn)行發(fā)送。

　　17、短信驗證碼平臺的收費是怎么計算的，多少錢一條？

　　短信中心發(fā)送短信計費方式為手機70字/條，超過70字按62字/條計費；小靈通58字/條，超過58字分成2條或者多條接收。

　　18、短信驗證碼是怎么收費的？

　　一般來說，短信驗證碼收費按條計費的，目前市面上的短信驗證碼的收費標(biāo)準(zhǔn)在4-8分錢一條，當(dāng)然也不缺乏價格更高的或者是更低的，價格過高的一般都是買的服務(wù)，而價格過低的則是通道資源問題，俗話說羊毛出在羊身上，價格過低那么產(chǎn)品質(zhì)量可想而知。

　　19、什么是短信驗證碼簽名？

　　短信驗證碼簽名作為標(biāo)識是加在短信的開頭，由【】加上您的公司名稱或項目名稱、產(chǎn)品的標(biāo)識符，例如：【萬商超信】。短信驗證碼簽名是根據(jù)電信基礎(chǔ)運營商的規(guī)定，每條短信須附加短信驗證碼簽名，否則將無法正常發(fā)送。

　　20、短信驗證碼能測試嗎？

　　萬商超信短信驗證碼支持在線免費測試，免費注冊提交信息后，我們銷售人員會聯(lián)系您，將免費給您賬戶充值測試。

　　21、萬商超信移動短信平臺到達(dá)率有多少？

　　萬商超信擁有優(yōu)質(zhì)106短信通道，到達(dá)率高達(dá)99%，除了停機、欠費、關(guān)機收不到短信之外，其他情況下均能收到短信，從此讓用戶不錯過任何一條短信。

　　22、短信驗證碼發(fā)送不成功是否收費?

　　萬商超信移動短信平臺是按成功計費，發(fā)送不成功不要一分錢。